Qué información recopilamos y por qué
Cuando crea su cuenta, recopilamos su nombre, correo electrónico, número de celular y datos de identidad necesarios para verificar su titularidad. Si utiliza Yape, Plin o PagoEfectivo para recargar su billetera, registramos el método de pago y el monto de la operación, pero nunca almacenamos sus
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credenciales bancarias ni el PIN de su billetera digital. Los datos de sesión —dispositivo, sistema operativo, dirección IP— nos permiten detectar accesos no autorizados y mantener su cuenta segura. Compartimos información únicamente con proveedores de procesamiento de pagos y con autoridades peruanas cuando la ley lo
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exige; no vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Conservamos su información mientras su cuenta esté activa y durante el período adicional que establezca la normativa aplicable en las regiones habilitadas. Si cierra su cuenta, puede solicitar la eliminación de sus datos personales
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a través de nuestro canal de soporte, sujeto a las obligaciones legales vigentes.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.